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PORTABLE PERDU / VOLE / TROUVE


J'ai perdu mon téléphone portable ! Que faire ?
J'ai trouvé un téléphone portable (éteint ou verrouillé), comment le rendre ?

1- Lisez les quelques bonnes pratiques ci-dessous.

2- Passez gratuitement une petite annonce portable perdu / trouvé : cliquez ici

3- Découvrez notre recette "maison" pour retrouver vos objets perdus 8 fois sur 10 : cliquez ici

Retrouvez vos portable perdu


Si le téléphone est allumé :

Le premier réflex est bien sûr d'appeler son portable en espérant que quelqu'un l'ai retrouvé et réponde.
Si personne ne répond mais que le téléphone est allumé, il existe de nombreuses applications pour le localiser, faire sonner une alarme, supprimer les données à distance, etc. Voici quelques liens pour en savoir plus en fonction du modèle de votre téléphone.

Localisation du téléphone sous Android : PreyTrouver mon téléphone!Cirrus ManagerSim cheker et bien d'autres.
Localisation du téléphone pour Iphone : top secret, localiser mon Iphone
Localisation du téléphone sous Symbian : Phone LocatorEasy LocatorPhone GuardianMobiTracker
Localisation du téléphone pour  Blackberry : directement intégré dans le système d'exploitation
Localisation du téléphone pour Windowsphone : disponible depuis votre PC en vous rendant sur windowsphone.com 

Ce service est également proposé par un bon nombre d'antivirus pour portables (voir très bon article sur commentçamarche.net).


Si le téléphone est éteint :

Ne désespérez pas pour autant, certaines personnes (pourtant honnêtes) ont pour réflexe d'éteindre le téléphone portable quand ils le retrouvent. Pourquoi ? Un mystère ! Economiser la batterie peut-être ???
C'est ce que fait aussi le service des objets trouvés pour récupérer le numéro IMEI du téléphone qui se trouve derrière la batterie.

1- Suspendez la ligne auprès de votre opérateur. Pour ce faire, rendez-vous dans un point de vente, dans votre espace client (en ligne) ou appelez votre opérateur.
          - numéro d'urgence téléphone perdu orange : 0 800 100 740 (numéro vert)
          - numéro d'urgence téléphone perdu bouygues : 0 800 29 10 00 (numéro vert)
          - numéro d'urgence téléphone perdu sfr : 06 1000 1900 (prix d'un appel vers un mobile)
          - numéro d'urgence téléphone perdu free : 3244 (prix d'un appel local)
          - numéro d'urgence téléphone perdu numéricable : 3990 (tarification spéciale, taper sur 1 lors de l'appel)
          - numéro d'urgence téléphone perdu b&you, sosh, virgin, joe, etc. : pas de téléphone, connectez-vous à votre espace client.

2- Bloquez le téléphone pour qu'il soit inutilisable par la personne qui le retrouve et décourager le vol. Pour ce faire, munissez-vous du numéro IMEI (figurant sur la boîte du téléphone et votre facture) et allez faire une déclaration de perte (ou de vol) à la police.

3- Demandez un téléphone de remplacement en vous rendant au point de vente le plus proche de votre opérateur (service disponible sur certains forfaits seulement).

4- Patientez et espérez que le service des objets trouvés vous contacte (entre 8 jours et 3 semaines après la perte). Vous pouvez également tenter de le contacter : ici les coordonnées du service des objets trouvés de votre ville.



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